У Полтаві два магазини JYSK, обидва в торгових центрах. Відчиняються о 10:00, зачиняються між 20:00 і 21:00 і мають альтернативне джерело живлення, тож працюють і під час відключень світла. Тут купують матраци, ліжка, меблі, текстиль і дрібниці для дому, забирають товар, зарезервований на сайті, і повертають покупки.
| Що потрібно | Де |
|---|---|
| Графік | Відчиняються о 10:00, зачиняються о 20:00-21:00, години кожного в переліку адрес |
| Працює до 21:00 | ТРЦ «Київ», вул. Зіньківська, 6/1А |
| Під час відключення світла | Працюють обидва, є альтернативне джерело живлення |
| Під час повітряної тривоги | Магазини зачинені |
| Забрати резерв із сайту | У магазині, де товар є в наявності, впродовж 2 робочих днів після SMS |
| Відділ по роботі з клієнтами | 044 247 07 86, пн-пт з 09:00 до 18:00; сб-нд з 10:00 до 17:00 лише в чаті |
Магазини JYSK: адреси у Полтаві
- ТРЦ «Київ», 2 поверх, вул. Зіньківська, 6/1А: щодня з 10:00 до 21:00. Павленки.
- ТЦ «Сільпо», вул. Європейська, 185: щодня з 10:00 до 20:00.
Замов та забери: резерв у магазині
На сайті JYSK обирають магазин, де потрібний товар є в наявності, і створюють резерв. Протягом 30 хвилин у робочий час магазину приходить SMS-підтвердження. Забрати замовлення треба впродовж 2 робочих днів після SMS, оплачують його лише в магазині. Послуга діє для більшості товарів, які є в магазинах.
Товари, яких немає в магазинах Полтави, можна замовити з доставкою до магазину: їх пакують на центральному складі й привозять за 10-12 робочих днів.
Повернення й обмін
Невикористаний товар із підтвердженням покупки JYSK приймає назад без обмеження в часі й повертає повну вартість. Це стосується покупок і в магазині, і на сайті. У магазині гроші повертають одразу.
З собою беруть фіскальний чек (для онлайн-замовлення рахунок-фактуру й банківську квитанцію) та паспорт або інший документ, що посвідчує особу. Без підтвердження покупки пропонують обмін на інший товар або подарунковий сертифікат. Якщо товар не в оригінальному стані чи без пакування, сума відшкодування може бути меншою. Товари, виготовлені за індивідуальними розмірами, повністю не відшкодовуються.
Під час відключення світла повернення на касі, оплата карткою й подарункові картки можуть бути недоступні, розрахуватися можна готівкою.
Гарантія
На товари JYSK діє гарантія 2 роки від дня отримання. Якщо товар виявиться несправним, мережа спершу намагається замінити деталь, далі пропонує заміну товару, а коли заміни немає, повертає гроші. На матраци категорії GOLD гарантія 25 років і 100 днів випробувального періоду; наматрацників і топ-матраців GOLD 100 днів не стосуються.
Діє й гарантія ціни: якщо впродовж 30 днів після покупки ідентичний товар знайдеться дешевше в JYSK чи в офіційному магазині іншої мережі, різницю повертають на подарункову картку JYSK. Потрібні оригінал чека, документ, що посвідчує особу, і доказ нижчої ціни; винятки перелічено в умовах мережі.
Часті запитання
Скільки магазинів JYSK у Полтаві?
За переліком мережі два: ТРЦ «Київ», вул. Зіньківська, 6/1А; ТЦ «Сільпо», вул. Європейська, 185.
До котрої працює JYSK у Полтаві?
ТРЦ «Київ»: щодня з 10:00 до 21:00. ТЦ «Сільпо»: щодня з 10:00 до 20:00. Під час повітряної тривоги вони зачинені.
Чи працює JYSK, коли немає світла?
Так, обидва магазини мають альтернативне джерело живлення. Повернення на касі й оплата карткою в цей час можуть бути недоступні.
Чи можна повернути товар без чека?
Без підтвердження покупки пропонують обмін на інший товар або подарунковий сертифікат. З чеком і документом невикористаний товар приймають без обмеження в часі.
Як зв’язатися з JYSK?
Відділ по роботі з клієнтами: 044 247 07 86, з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 18:00, дзвінок платний за тарифом оператора. У суботу й неділю з 10:00 до 17:00 відповідають лише в чаті.
Перевірено 6 листопада 2026.
